§ 1. Forbrukertilsynets saksområde

Forbrukertilsynet skal etter klage fra forbruker eller næringsdrivende mekle i klagesaker

  1. som kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget, jf. § 2
  2. om vare- og tjenestekontrakter mellom næringsdrivende og forbruker som ikke er omfattet av annet innmeldt klageorgans saksområde, jf. godkjenningsloven § 25
  3. om vare- og tjenestekontrakter mellom næringsdrivende og forbruker som er omfattet av annet innmeldt klageorgans saksområde, men som klageorganet ikke behandler fordi den næringsdrivende ikke er tilsluttet klageorganet.

Forbrukertilsynet skal ikke mekle i klagesaker om

  1. helsetjenester som ytes av helsepersonell, jf. helsepersonelloven § 3
  2. offentlig tilbud om videregående eller høyere utdanning
  3. ikke-økonomiske tjenester av allmenn interesse
  4. krav som klagerens motpart har erkjent.

Inneholder data under Norsk lisens for offentlige data (NLOD 2.0), tilgjengeliggjort av Lovdata. Informasjonen er transformert og strukturert av Lovspor og gjengis ikke i sin opprinnelige form. Lovspor er ikke offisiell kunngjøringskilde. Lisenstekst.

Kilde
Lovdata (gjeldende regelverk)
Referanse
forskrift/2020-12-21-3084
Hentet
2026-07-30T18:17:57.344275+00:00
Kilderevisjon
a2fba06569b8
Innholdshash (XML)
a7f769fb4a938d3d1d6c8a621eaa343e9d74a89643e885ffd71a704980c6075f
Rendererversjon
8
I kraft
2021-01-01
Siste endring i kraft
2024-07-01