§ 5. Opplysningsplikt før avtaleinngåelsen

I god tid før det blir inngått en avtale som omfattes av denne lov, skal den næringsdrivende gi forbrukeren nøyaktige og tilstrekkelige opplysninger om:

  1. den næringsdrivende som skal være part i avtalen,
  2. rettighetenes art og innhold etter avtalen,
  3. tidsrommet avtalen gjelder og vilkårene for oppheving av avtalen,
  4. beskrivelse av eiendommen etc. som avtalen gjelder,
  5. prisen, tilleggskostnader og andre utgifter,
  6. tjenestene som omfattes av avtalen,
  7. angreretten og angrefristens lengde etter § 12,
  8. betalingsplan og oppsigelse etter § 11,
  9. forbudet mot forskuddsbetaling etter § 9,
  10. mulighetene for å delta i en bytteordning,
  11. adgangen til utenrettslig tvisteløsning.

Departementet gir ved forskrift utfyllende bestemmelser om hvordan opplysningsplikten skal oppfylles, herunder at det skal brukes bestemte standardopplysningsskjemaer.

Den næringsdrivende skal kostnadsfritt gi opplysningene skriftlig på papir eller et annet varig medium som er lett tilgjengelig for forbrukeren.

Opplysningene skal gis på et offisielt språk i staten der forbrukeren har sitt bosted eller er statsborger. Dersom flere språk er aktuelle, kan forbrukeren velge språk, forutsatt at dette språket er et offisielt språk etter EØS-avtalen.[^1]

1 Se EØS-avtalen art. 129.

Inneholder data under Norsk lisens for offentlige data (NLOD 2.0), tilgjengeliggjort av Lovdata. Informasjonen er transformert og strukturert av Lovspor og gjengis ikke i sin opprinnelige form. Lovspor er ikke offisiell kunngjøringskilde. Lisenstekst.

Kilde
Lovdata (gjeldende regelverk)
Referanse
lov/2012-05-25-27
Hentet
2026-07-30T18:17:57.344275+00:00
Kilderevisjon
a2fba06569b8
Innholdshash (XML)
a65a42001c79314d63fee91ec875cd70b138d822640a8495b63ea0cae7051346
Rendererversjon
8
I kraft
2012-07-01
Siste endring i kraft
2021-01-01